Na realizáciu výskumov trhu využívame sieť našich spolupracovníkov, profesionálne vyškolených anketárov. Každý z anketárov pracuje vo svojom regióne, kde žije a ktorý veľmi dobre pozná. Na kvalitu práce jednotlivých anketárov dohliada stály tím koordinátorov, strategicky rozmiestnených po celom území SR a ČR.
Naša anketárska sieť pokrýva celé územie Slovenskej a Českej republiky. Na Slovensku pôsobí približne 650 a v Čechách cca 700 anketárov (z toho má 120 anketárov v SR a 200 v ČR k dispozícii notebooky).
Práca anketárskej siete je naplno harmonizovaná s profesijnými štandardmi kvality organizácií ESOMAR, SIMAR a SAVA.
Všetci anketári agentúry Ipsos Tambor absolvujú viacstupňové teoretické i praktické školenia, vrátane minimálne dvoch kontrolných výskumov. Až následne sú zaradení do anketárskej siete.
Súčasťou každého výskumu sú detailné inštrukcie pre anketárov v písomnej podobe, ktoré uľahčujú anketársku činnosť a eliminujú akékoľvek nejasnosti pri výbere a dopytovaní respondentov. V prípade náročnejších výskumov organizujeme aj osobné školenia priamo pre daný projekt. Na týchto školeniach je vhodná aj účasť klientov.
Každý anketár má preukaz agentúry Ipsos Tambor, ktorá ho oprávňuje vystupovať menom agentúry Ipsos Tambor a zastupovať ju vo všetkých anketárom zverených výskumných projektoch.
Pri každom výskume vykonávame detailnú kontrolu dotazníkov. Firemné štandardy kontroly garantujú 60–80% (podľa zložitosti projektu) telefonickej kontroly s overením uskutočnenia rozhovoru a s kontrolou regrutačných kritérií (štandardy SIMAR a SAVA požadujú iba 30% skontrolovaných rozhovorov). Ďalej prebieha kontrola vyplnenia dotazníkov a následne logická kontrola informácií obsiahnutých v dotazníkoch s využitím štatistických metód.
V prípade zistenia závažných chýb v práci anketára sú všetky dotazníky anketára vyradené z ďalšieho spracovania. Štandardne je zozbieraný vyšší počet dotazníkov než je požadovaná veľkosť vzorky, aby bolo možné vyradiť všetky dotazníky, ktoré neprešli kontrolou, a pritom dodržať požadovanú veľkosť vzorky v požadovanom čase.
Vďaka prepracovaným kontrolným mechanizmom sme schopní plne garantovať vysokú kvalitu zberu dát a anketárskej práce.