Ipsos Operations je špecializovaná divízia spoločnosti Ipsos Tambor, ktorá zaisťuje zber a spracovanie dát pre interné divízie Ipsosu i pre externých klientov.
Metódy zberu dát:
Face-to-face rozhovory:
- CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing)
- 320 anketárov s notebookmi pre CAPI zber dát
- PAPI (Paper And Pencil Interviewing)
- 900 anketárov pre PAPI (pero/papier)
On-line zber dát:
- CASI (Computer-Assisted Self Interviewing)
- Ipsos CASI panel – 11 000 regrutovaných a preverených respondentov
- reprezentatívna vzorka obyvateľov SR a ČR vo veku 16 - 65 rokov
- osobný dotazník – 150 kritérií o každom respondentovi, ľahké výbery
- kontrolné mechanizmy
- OMNIBUS viac tu
Telefonické dotazovanie:
- CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing)
- call centrum pre SR, ČR i ďalšie medzinárodné projekty
- 50 staníc, IP telefóny, nahrávanie, on-line monitoring
Ďalšie metódy zberu:
- CLT (Central Location Test)
- realizácia po celej SR i ČR
- 3 skúsené, mobilné tímy CLT anketárov
- MYSTERY SHOPPING – fiktívny dopyt
- 150 profesionálnych anketárov
- kompletné elektronické vybavenie pre foto/audio dokumentáciu